Betalingsmetoder

Vi tilbyder sikre, pålidelige og lokalt tilpassede betalingsmetoder til det danske marked. Vores betalingsløsninger er udviklet til at imødekomme lokale præferencer og sikre en enkel og professionel købsoplevelse for virksomheder.

Alle betalinger behandles via sikre forbindelser og i overensstemmelse med gældende europæisk lovgivning om onlinebetalinger.

Lokale betalingsmetoder

For at imødekomme betalingsvaner i Danmark tilbyder vi:

• MobilePay

De betalingsmetoder, der vises ved checkout, tilpasses automatisk efter leveringsland.

Kredit- og betalingskort

Vi accepterer de mest almindelige internationale kort:

• Visa

• Mastercard

• American Express

• Maestro

Kortbetalinger behandles med det samme. Vi anvender 3D Secure-godkendelse for at sikre ekstra sikkerhed. Beløbet reserveres eller trækkes ved ordrebekræftelse afhængigt af kortudstederens vilkår.

Digitale tegnebøger

Vi accepterer også følgende digitale betalingsløsninger:

• PayPal

• Apple Pay

• Google Pay

Disse betalingsmetoder gør det muligt at gennemføre købet hurtigt uden at indtaste kortoplysninger igen. PayPal tilbyder desuden ekstra køberbeskyttelse i henhold til deres vilkår og betingelser.

Betaling via faktura (B2B)

For faste erhvervskunder tilbyder vi betaling via faktura efter intern godkendelse baseret på ordrefrekvens, ordrevolumen, betalingshistorik og kreditvurdering.

Denne betalingsmetode kan vælges ved checkout. Efter bestilling kontakter vi jer for at bekræfte og fastlægge betalingsbetingelserne.

For nye kunder kræves 100 % forudbetaling ved første levering. Herefter anvender vi som udgangspunkt 50 % forudbetaling ved ordrebekræftelse og 50 % betaling inden for den aftalte betalingsfrist efter levering.

Proformafaktura

En proformafaktura er en foreløbig faktura, der udstedes før betaling. Den indeholder en oversigt over de bestilte produkter, priser, eventuelle fragtomkostninger samt virksomhedsoplysninger. Dokumentet er udelukkende vejledende og udgør ikke en endelig regnskabsmæssig faktura.

Efter modtagelse af betalingen udstedes den officielle faktura.

Hvis I ønsker en proformafaktura, kan denne mulighed vælges i bestillingsprocessen.

Spørgsmål om betalinger

Hvis en betaling afvises, anbefaler vi at kontrollere de indtastede oplysninger eller vælge en alternativ betalingsmetode. Ved specifikke spørgsmål vedrørende en transaktion er I velkomne til at kontakte vores kundeservice eller jeres bank.