Livraison & retours
ExpéditionToutes les commandes sont expédiées depuis notre entrepôt de 1 200 m² aux Pays-Bas. Depuis cet emplacement, nous livrons des clients dans toute l’Europe. Chaque envoi est soigneusement contrôlé et emballé de manière sécurisée afin d’éviter tout dommage pendant le transport.
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Délais de livraison & frais d’expédition
| Pays | Délai de livraison | 0 – 75 kg | 75 – 100 kg | 100 – 200 kg | 200+ kg |
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| France | 2 à 4 jours ouvrables | € 50 | € 75 | € 100 | € 125 |
| Luxembourg | 1 à 2 jours ouvrables | € 75 | € 100 | € 125 | € 150 |
Politique de retour
Les retours peuvent être effectués en renvoyant les produits à l’adresse suivante :
Nom de la rue et numéro : Impact 29
Code postal : 6921 RZ
Ville : Duiven
Pays : Pays-Bas
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de livraison incorrecte ou de produits défectueux. Dans ce cas, nous prenons les frais en charge (merci de nous contacter au préalable).
Conditions :
- Joindre le bon de livraison original
- Les roues doivent être neuves et non utilisées
- Les produits doivent être retournés complets et correctement emballés
- Les retours endommagés, utilisés ou incomplets peuvent être refusés
Après réception, les produits seront contrôlés. Vous recevrez une note de crédit par e-mail et le montant sera remboursé dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables via le mode de paiement initial.